Salesforce Experience Cloud | Für beste Kundenbindung

Portale, Webshops, Foren, Webseiten, Apps für das Smartphone oder auch Hilfecenter – all das ist kein Problem mit der Salesforce Experience Cloud.

Cloudwharf ist Registered Consulting Partner von Salesforce
Screenshot der Home-Seite eines fiktiven Tee-Geschäfts, das die Salesforce Experience Cloud verwendet
Screenshot des Webshops eines fiktiven Tee-Geschäfts, das die Salesforce Experience Cloud verwendet
DIGITALE ERFAHRUNGEN SCHAFFEN

Webshops mit der Salesforce Experience Cloud

Die ready-to-use Webshops von Salesforce sind schnell aufgesetzt und bieten euch dann die Power eines der größten CRMs der Welt in eurem Salesforce Experience Cloud Webshop. Das heißt:

  • Euer persönliches Branding im Shop.
  • Alle Leads können sofort in eurem CRM bearbeitet werden
  • Euch stehen alle Marketing-, Kundenservice- und weitere Automationen zur Verfügung
  • Mit unserer Hilfe könnt ihr zudem all eure Finanzdokumente automatisiert direkt aus Salesforce verschicken
Die Experience Cloud ist powered by Salesforce Screenshot aus der Cloudwharf Salesforce Experience Cloud zur Kundenkommunikation
DIGITALE ERFAHRUNGEN SCHAFFEN

Portale, die Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Partner begeistern

Ein paar Beispiele für Portale:

Partnercommunity

Tauscht in der Salesforce Experience Cloud Leads mit euren Partnern aus

Eure eigene Social Platform

  • egal ob für Mitarbeiter:innen oder für Kund:innen
  • mit Interaktionsmöglichkeiten für User
  • zum Austausch von Best Practices
  • zur Dokumentation
Dank der Salesforce Experience Cloud ist es möglich, dass all eure Systeme auf die selbe Datenbank zugreifen Dank der Salesforce Experience Cloud ist es möglich, dass all eure Systeme auf die selbe Datenbank zugreifen

alle Systeme greifen auf
dieselbe Datenbank zu

Wissensaustausch

  • egal ob ihr öffentlich Informationen bereitstellen wollt
  • oder bestimmten Kundengruppen sicheren Zugang zu Informationen gewähren wollt
  • Die Salesforce Experience Cloud hilft euch dabei.

Schnittstelle

Die Salesforce Experience Cloud ist die Schnittstelle zwischen euren Kund:innen und eurem Support.

Zum Blogpost zur Experience Cloud

In unserem Blogpost erfahrt ihr mehr über die Vor- und Nachteile der Salesforce Experience Cloud. Außerdem geben wir konkrete Beispiele für verschiedene Use-Cases.

DIGITALE ERFAHRUNGEN SCHAFFEN

Die größten Vorteile der Salesforce Experience Cloud

  • Schnell einsatzbereit
  • Alles direkt in eurer vertrauen Salesforce-Umgebung
  • Sicherheit und einfache Rechtevergabe
  • Automatisch optimiert für alle Endgeräte (Smartphone, Tablet, Desktop, …)
  • Mit der Salesforce Experience Cloud ist es einfach möglich, auch eine eigene App zu erstellen
  • Tausende Erweiterungs- und Automationsmöglichkeiten durch den Salesforce-AppExchange

Schöpft das volle Potenzial der Salesforce Experience Cloud für euer Unternehmen aus

mit uns als eurem Implementierungspartner